隱私政策
歡迎訪問世界工廠網(wǎng)!我們以本隱私聲明為對訪問者隱私保護的許諾。世界工廠網(wǎng)即代表我公司,我司將嚴格遵守法律法規(guī),遵循以下隱私保護規(guī)定,收集、使用、共享、存儲和保護、管理您的個人信息,為您提供更加安全、可靠的服務。
在您開始使用我們的產(chǎn)品和服務前,請您務必先仔細閱讀和理解本政策,特別應重點閱讀我們以粗體/粗體下劃線標識的條款,確保您充分理解和同意之后再開始使用。您同意隱私政策表示您已了解應用提供的功能,以及功能運行所需的必要個人信息,并給予相應的收集使用授權,歡迎您隨時查看本聲明。也可以通過聯(lián)系我們的郵箱fawu@gongchang.com反饋您的意見。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、信息收集及使用
二、對外提供信息
三、信息的保護及保存
四、您的權利
五、未成年人的個人信息保護
六、通知與修訂
七、聯(lián)系我們
一、信息收集及使用
我們的產(chǎn)品與/或服務包括一些核心功能,這些功能包含了實現(xiàn)產(chǎn)品信息發(fā)布及交流所必須的功能及保障交易安全所必須的功能。我們可能會收集、保存和使用下列與您有關的信息才能實現(xiàn)上述這些功能。如果您不提供相關信息,您將無法享受我們提供的產(chǎn)品與/或服務。這些功能包括:
(一)賬號注冊、登錄與驗證
當您注冊世界工廠網(wǎng)賬號時,您需要向我們提供您準備使用的世界工廠網(wǎng)賬號名、密碼、手機號碼、電子郵箱、身份證、營業(yè)執(zhí)照等信息,以注冊頁面所顯示的填寫信息為準,我們將通過發(fā)送短信驗證碼或郵件、身份證號及照片、營業(yè)執(zhí)照等多種方式來驗證您的身份是否有效。當您成功注冊 世界工廠網(wǎng)賬號后,可以使用該賬號登錄世界工廠網(wǎng),登錄時您需要向我們提供您的世界工廠網(wǎng)賬號信息。若您不提供這類信息,您將無法登錄。
(二)商品/服務信息展示和搜索
為了向您展示商品或者服務,我們會收集您的設備信息(包括操作系統(tǒng)和應用程序版本、語言設置、分辨率、服務提供商網(wǎng)絡ID(PLMN))、設備所在位置相關信息(包括您授權的GPS位置信息以及WLAN接入點)、瀏覽器類型等。
(三)支付功能
您在在線購買積分或充值時,您可以選擇包括支付寶、微信支付及銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)等支付通道,以下稱“支付機構”)所提供的支付服務。我們需要將您的購買信息與這些支付機構共享以完成下單支付功能。在您使用支付功能時,支付機構會通過其頁面收集或驗證您的銀行卡(含儲蓄卡、信用卡)及其他支付必要信息,以實現(xiàn)其確認您的支付指令并完成支付,具體適用各支付機構相應的隱私政策。
(四)客服及爭議處理
當您與我們聯(lián)系或提出爭議糾紛處理申請時,為了保障您的賬戶及系統(tǒng)安全,我們需要您提供必要的個人信息以核驗您的會員身份。為便于與您聯(lián)系、盡快幫助您解決問題或記錄相關問題的處理方案及結果,我們可能會保存您與我們的溝通、通信/通話記錄及相關內(nèi)容(包括賬戶信息、您為了證明相關事實提供的其他信息,或您留下的聯(lián)系方式信息)。
(五)安全保障
為履行保障電子商務安全的法定義務,提高您使用我們平臺提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,更好地預防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡攻擊、網(wǎng)絡侵入風險,更準確地識別違反法律法規(guī)或世界工廠網(wǎng)相關協(xié)議、規(guī)則的情況,我們在應用程序中嵌入SDK收集您的設備信息、服務日志信息,并可能使用或整合您的會員信息、服務日志等信息。來綜合判斷您賬戶風險、進行身份驗證、檢測及防范安全事件,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
(六)Cookie和同類技術的服務
Cookie和同類設備信息標識技術是互聯(lián)網(wǎng)中普遍使用的技術。當您使用我們的服務時,我們可能會使用相關技術向您的設備發(fā)送一個或多個 Cookie 或匿名標識符(以下簡稱“Cookie”),以收集、標識和存儲您訪問、使用本產(chǎn)品時的信息。我們承諾,不會將 Cookie 用于本隱私政策所述目的之外的任何其他用途。我們使用 Cookie 主要為了保障產(chǎn)品與服務的安全、高效運轉,可以使我們確認您賬戶與交易的安全狀態(tài),排查崩潰、延遲的相關異常情況,幫助您省去重復您填寫表單、輸入搜索內(nèi)容的步驟和流程。
二、對外提供信息
(一)共享
1、我們不會與本公司以外的任何公司、組織和個人共享您的個人身份信息,但以下情況除外:
(1)事先獲得您明確的同意或授權;
(2)根據(jù)法律法規(guī)、行政及司法部門強制性要求進行提供;
(3)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),為維護世界工廠網(wǎng)、 世界工廠網(wǎng)的關聯(lián)方或合作伙伴、您或其他 世界工廠網(wǎng)用戶或社會公眾利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供;
(4)只有共享您的個人信息,才能實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務的核心功能或提供您需要的服務;
(5)應您需求為您處理您與他人的糾紛或爭議;
(6)符合與您簽署的相關協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議以及相應的平臺規(guī)則)或其他的法律文件約定所提供;
(7)基于學術研究而使用;
(8)基于符合法律法規(guī)的社會公共利益、突發(fā)公共衛(wèi)生事件而使用。
2、為向您提供相關產(chǎn)品或服務,向您展示可能感興趣的內(nèi)容,保護您的賬號與交易安全,我們可能會將您的個人信息與我們的關聯(lián)方或者合作伙伴共享,共享內(nèi)容為對外公開展示的產(chǎn)品信息。
(二)委托處理
我們可能委托授權合作伙伴處理您的個人信息,以便向您提供相應的產(chǎn)品或服務。但我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享提供產(chǎn)品或服務所必要的個人信息。如果我們的合作伙伴將您的個人信息用于我們未委托的用途,其將單獨征得您的同意。
我們的合作伙伴包括以下類型:
(1)提供技術服務的供應商。我們可能會將您的個人信息提供給支持我們功能的第三方,包括為我們提供基礎設施技術服務、數(shù)據(jù)分析服務及數(shù)據(jù)處理服務等的供應商。
(2)廣告、分析服務類合作伙伴。我們會遵守法律法規(guī)及行業(yè)通用安全技術,委托這些合作伙伴處理與廣告投放、覆蓋面和有效性相關的信息。
對我們委托合作伙伴處理個人信息的,我們會與其簽署數(shù)據(jù)保護協(xié)議,要求其按照協(xié)議約定、本隱私政策以及相關法律法規(guī)要求來處理個人信息。
(三)轉移
如果我們因合并、分立、解散、被宣告破產(chǎn)的原因需要轉移個人信息的,我們會向您告知接收方的名稱或者姓名和聯(lián)系方式。接收方將繼續(xù)履行本政策及其他法定義務。接收方變更原先的處理目的、處理方式的,會重新取得您的同意。
(四)公開披露
我們僅會在以下情況,且在采取符合業(yè)界標準的安全防護措施的前提下,才會公開披露您的個人信息:
(1)根據(jù)您單獨同意的授權范圍披露相應個人信息;
(2)如果您嚴重違反法律法規(guī)或者相關協(xié)議、規(guī)則,我們可能會披露您的相關違規(guī)行為及我們對您采取的措施。
三、信息的保護及保存
(一)信息的保護-數(shù)據(jù)安全技術措施
我們會采用符合業(yè)界標準的安全防護措施,包括建立合理的制度規(guī)范、安全技術來防止您的個人信息遭到未經(jīng)授權的訪問使用、修改,避免數(shù)據(jù)的損壞或丟失。例如,我們會使用加密技術提高個人信息的安全性,在您的瀏覽器與服務器之間交換數(shù)據(jù)時受SSL協(xié)議加密保護,我們提供HTTPS協(xié)議安全瀏覽方式;我們會使用受信賴的保護機制防止個人信息遭到惡意攻擊;我們會嚴格限制人員訪問,盡力確保只有授權人員才可訪問個人信息。目前,我們的重要信息系統(tǒng)已經(jīng)通過網(wǎng)絡安全等級保護的二級測評。
(二)個人信息安全事件的響應
如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損的,我們會及時啟動應急預案,采取合理必要的措施,以盡可能降低對您個人的影響。如發(fā)生個人信息安全事件,我們還將按照法律法規(guī)的要求向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施。我們將以短信、電話、推送通知及其他合理渠道告知您,難以逐一告知的,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,上報個人信息安全事件的處置情況。
(三)信息的保存
1、您的個人信息將存儲于中華人民共和國境內(nèi)。如您使用跨境交易服務,且需要向境外傳輸您的個人信息完成交易的,我們會單獨獲取您的授權同意并要求接收方按照雙方簽署的數(shù)據(jù)保護協(xié)議、本隱私政策以及相關法律法規(guī)要求來處理您的個人信息。
2、在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務期間,您的個人信息將在為了實現(xiàn)本政策所述目的之期限內(nèi)保存,同時將結合法律有強制的留存要求期限的規(guī)定確定,如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期間后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或進行匿名化處理。
3、請您注意,當您成功注銷賬號后,我們會根據(jù)適用法律的要求刪除您的個人信息,或進行匿名化處理。
4、如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日向您通知,并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
四、您的權利
您可以通過以下方式查閱和管理您的信息,我們會在符合法律法規(guī)要求的情形下響應您的請求:
(一)查閱、更正和補充
您有權通過以下方式查閱、更正和補充您的信息:
1、登錄世界工廠網(wǎng),進入“我的工廠”,選擇“我的賬戶—賬戶管理”;
2、登錄世界工廠網(wǎng),進入“我的工廠—完善資料/修改資料”。
(二)復制
您可以通過“(一)查閱、更正和補充”中列明的路徑查詢后復制您的個人信息。
(三)刪除
您可以通過“(一)查閱、更正和補充”中列明的路徑或者點擊 “客服中心—刪除商鋪”刪除您的商鋪信息,或申請注銷賬戶刪除您的全部信息。
在以下情形中,您可以通過與客服聯(lián)系向我們提出刪除個人信息的請求:
1、如果我們處理個人信息的行為違反法律法規(guī);
2、如果我們收集、使用您的個人信息,卻未征得您的明確同意;
3、如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定;
4、如果我們的處理目的已實現(xiàn)、無法實現(xiàn)或者為實現(xiàn)處理目的不再必要;
5、如果我們停止提供產(chǎn)品或者服務,或者保存期限已屆滿。
若我們決定響應您的刪除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人信息的主體,并要求其及時刪除(除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些主體已獨立獲得您的授權)。
當您或我們協(xié)助您刪除相關信息后,因為適用的法律和安全技術限制,我們可能無法立即從備份系統(tǒng)中刪除相應的信息,我們將安全地存儲您的個人信息并限制對其的任何進一步的處理,直到備份可以清除或?qū)崿F(xiàn)匿名化。
(四)注銷商鋪
您可以通過以下方式申請注銷您的賬戶:
1、在“我的工廠-客服中心-刪除商鋪-注銷賬戶”提交賬戶注銷申請;
2、通過客服聯(lián)系,申請注銷您的賬戶。
在您主動注銷賬戶之后,我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務,并根據(jù)適用法律的要求刪除或匿名化處理您的個人信息。
五、未成年人的個人信息保護
(一)請保證注冊是已成年,具有完全民事行為能力。如您未滿16周歲,請勿注冊,如您年齡在16-18周歲之間,請聯(lián)系在線客服提供監(jiān)護人同意書或者您目前以勞動收入為主要生活來源的承諾書。
(二)如果有事實證明16周歲以下未成年人在未取得監(jiān)護人同意的情況下注冊使用了我們的產(chǎn)品與/或服務,我們會與相關監(jiān)護人及公司協(xié)商,并設法盡快刪除相關個人信息。
(三)如若收集到未成年人、兒童信息,我們除遵守本隱私政策關于用戶個人信息的約定外,還會秉持正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則,嚴格遵循《兒童個人信息網(wǎng)絡保護規(guī)定》等法律法規(guī)的要求進行存儲、使用、披露,且不會超過實現(xiàn)收集、使用目的所必須的期限。我們會指定專人負責個人信息保護事宜,并設立了個人信息保護的專門郵箱fawu@gongchang.com。
六、通知和修訂
(一)為給您提供更好的服務以及隨著 世界工廠網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展,本隱私政策也會隨之更新。但未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您依據(jù)本隱私政策所應享有的權利。我們會通過在世界工廠網(wǎng)網(wǎng)站、 世界工廠網(wǎng)移動端上發(fā)出更新版本并在生效前通過網(wǎng)站公告或以其他適當方式提醒您相關內(nèi)容的更新,也請您訪問世界工廠網(wǎng)以便及時了解最新的隱私政策。
(二)對于重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(我們會通過包括但不限于網(wǎng)站公告、郵件、短信或在瀏覽頁面做特別提示等方式,說明隱私政策的具體變更內(nèi)容)。
本隱私政策所指的重大變更包括但不限于:
1、我們的服務模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用方式等;
2、我們在所有權結構、組織架構等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
3、個人信息共享、轉移或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
4、您參與個人信息處理方面的權利及其行使方式發(fā)生重大變化;
5、我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡方式及投訴渠道發(fā)生變化時;
6、個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
(三)我們還會將本隱私政策的舊版本存檔,供您查閱。
(四)為了您能及時接收到通知,建議您在聯(lián)系方式更新時及時通知我們。如您在本政策更新生效后繼續(xù)使用我們的服務,即代表您已充分閱讀、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策約束。我們鼓勵您在每次使用我們服務時都查閱本政策。
七、聯(lián)系我們
1、如您對本隱私政策或您個人信息的相關事宜或者投訴、舉報、有任何問題、意見或建議,請通過以下方式與我們聯(lián)系。
個人信息保護負責人郵箱fawu@gongchang.com
聯(lián)系電話:【 400-6692008 】
聯(lián)系地址:鄭州市高新區(qū)科學大道169號
您還可以隨時通過訪問https://gongchang.com在線客服系統(tǒng)或撥打我們的任何一部客服電話等多種方式與我們聯(lián)系。
2、一般情況下,我們將在15天內(nèi)回復。如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人信息處理行為損害了您的合法權益,您還可以向網(wǎng)信、電信、公安及工商等監(jiān)管部門進行投訴或舉報。
附:個人信息及敏感個人信息示例(非世界工廠網(wǎng)APP或網(wǎng)站所收集的個人信息,僅作示例說明)
個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產(chǎn)安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。(本定義出自于《中華人民共和國個人信息保護法》)